Toyota har Norges mest fornøyde kunder.

Bladet Motors store AutoIndex-undersøkelse der rundt 5000 norske bileiere har sagt sin mening om den bilen de har nå, det vil si i februar i 2009, gir igjen Toyota en topplassering.

Norges Toyota-eiere er fornøyde. Ikke bare med bilen de kjører, men også med måten de blir ivaretatt på når de har bilen på service og annet vedlikehold. Ja, til og med under kjøpsprosessen er Toyota-kundene Norges mest fornøyde bilkunder.

I et marked med sterk konkurranse om kundene, er det ikke lenger nok å ha driftsikre og økonomiske modeller. Forhandlerne må også vise at apparatet som skal betjene kundene under hele bruksperioden er av samme kvalitet. Dette klarer Toyota-organisasjonen i Norge. Samtidig er både importør og forhandlere klar over at mye ennå kan gjøres enda bedre.

 

Les hele NAF's / Motors Autoindex 2009 her.